POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
*** IMPORTANTE NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES***
FAJAS BELLA MICHELL hace todo lo posible para que nuestros clientes estén satisfechos con sus prendas, es por esto que tenemos una política de cambios muy flexible para que usted pueda disfrutar finalmente de nuestras prendas.
Si la Prenda No te gusto
Escríbenos un mensaje al WhatsApp al 5519291799 explicándonos los motivos por los cuales no estas contenta con nuestro producto o servicio, para darte una solución en el menor tiempo posible.
Si la Prenda No te quedó
- Debes hacernos llegar un mensaje al WhatsApp al 5519291799 con tus datos, nombre, dirección, numero de pedido, teléfono. Donde nos cuentas porque talla vas a cambiar la mercancía.
- Envíanos la mercancía a la misma dirección del remitente Calle Sinaloa # 73 Planta Baja, Cuauhtémoc, CDMX, CP, 06700 , debes pagar un valor de $185 pesos por reenvió, adiciona el ticket de venta, tu nombre y talla que deseas.
- Tener en cuenta ¡Solo podrás realizar un cambio!
Política de cambio
El plazo de devolución es de 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido. Se aceptaran cambios si cumple con lo siguiente:
- Debes enviarnos un WhatsApp al 5519291799 notificándonos que vas a realizar el cambio antes de que se cumplan los 30 días naturales de la entrega.
- Debes regresar tu pedido en las mismas condiciones en que se entregó, empaque original y en los casos que aplique regalos u accesorios incluidos.
- Los cambios se hacen al remitente del pedido original.
- En caso de cambios, deberás cubrir el gasto por reenvió de tu pedido el cual se solicita después de revisar el buen estado de tu pedido original.
- Incluye una carta que contenga tu número de pedido, nombre, apellido y razón por la que quieres cambiar tu prenda.
- Si la causa del defecto de la faja se debe al abuso del producto no podremos realizar el cambio, tendrás que cubrir los gastos de recolección y de reenvió. Por lo que es importante usar la talla adecuada y seguir las indicaciones de cuidado.